组委会工作人员您好！感谢百忙之中能抽空了解一下我将反映的问题。 我是报名2017蓬马的省内山东淄博选手，看到交通补偿只明确机票与火车票两种方式，请问已购买并无法退票的汽车票以及退票差价如何补偿？我从携程网订的往返汽车票，14日去程退票收取百分之十的退票费，15日蓬莱返程不支持在线退票，要求我带身份证去蓬莱汽车站退票，这个不太现实。已致电组委会咨询，工作人员并未当场给予明确答复，只是说交通补偿按照公众号公布的方式为准，希望给一个准确的说法。我已将截图等内容发送至组委会邮箱，请组委会及时给予答复。

蓬马的办事效率太差，留言根本就不回，失望

不回复就把网站关闭吧

先说重点，费用于10月20号已退回银行账户，可能是网银系统问题，没收到收款信息，自己也给忽略了，在此向永辉体育和组委会郑重道歉。 今天心血来潮给官方打了电话，说明退费问题，客服反应速度，很快查清来龙去脉，给予回复，很感谢，也在此再次表示歉意！ 将来一定会亲临体验永辉的蓬莱马和长岛马。谢谢！